Bilimlar bazasi va erkin ma’lumot

Erkin ma’lumot — biznesingizga oid izohlarni sarlavha va kontent sifatida qo‘shadigan bo‘lim. Bu yerda savol-javob yoki mahsulot yozuviga sig‘maydigan ma’lumotlarni tartibga solishingiz mumkin.

Qachon ishlatiladi

Qaytarish shartlari, xizmat jarayonlari, aksiya tafsilotlari, ish soatlari, manzil va yo‘l ma’lumotlari kabi izohlar uchun mos.

Muayyan savolning to‘g‘ridan-to‘g‘ri javobini FAQ bo‘limiga; mahsulot narxi va xususiyatlarini Mahsulot va xizmatlar bo‘limiga qo‘shing. Yordamchi qanday gapirishi haqidagi ko‘rsatmalarni esa Brend ma’lumotlari bo‘limida boshqaring.

Ma’lumot qo‘shish

Erkin ma’lumot bo‘limini oching

Panelda AI o‘rgatish → Erkin ma’lumot bo‘limini oching.

Yangi ma’lumot qo‘shing

Yangi ma’lumot qo‘shish variantidan foydalaning.

Sarlavha yozing

Kontentni umumlashtiradigan sarlavha yozing. Masalan, “Qaytarish shartlari” yoki “Texnik xizmat jarayoni”.

Kontentni kiriting

Kontent maydoniga izohni kiriting. Muddatlar, shartlar va bo‘lsa istisnolarni aniq belgilang.

Teg va manba qo‘shing (ixtiyoriy)

Istasangiz teglar va ma’lumot olingan manba havolalarini qo‘shing.

Tekshirib saqlang

Yozuvni tekshirib saqlang.

Teglar o‘xshash yozuvlarni topish va filtrlashni osonlashtiradi. Manba havolasi esa ma’lumot qayerdan olinganini kuzatishga yordam beradi; havola qo‘shishni veb-sahifani skanerlash o‘rniga ishlatmang.

Kontent manbalari

Bu bo‘limda qo‘lda qo‘shgan yozuvlaringiz bilan bir qatorda hujjatlar va veb-sahifalardan erkin ma’lumot sifatida saqlagan kontent ham bo‘ladi. Yozuvlarni manbasi yoki tegiga qarab filtrlashingiz mumkin.

Import paytida FAQ yoki mahsulot sifatida saqlagan kontent o‘z bo‘limlarida joylashadi. Skanerlangan yoki yuklangan har bir kontent Erkin ma’lumot bo‘limiga qo‘shilmaydi.

Tahrirlash va yangilash

Mavjud yozuvni tahrirlab, uning sarlavhasi, kontenti, teglari va manba havolalarini yangilashingiz mumkin. Endi amal qilmaydigan yozuvlarni ko‘rib chiqing; bir mavzu bo‘yicha qarama-qarshi ma’lumot qoldirmang.

Erkin ma’lumotni teglar bilan tartibga solishingiz mumkin. Savol-javob yozuvlarida toifadan foydalanish va AI toifa taklifidan foydalanish uchun FAQ bo‘limini ishlating.

Yaxshi amaliyotlar

Har bir yozuv bitta mavzuga qaratilsin. Ish soatlari, qaytarish shartlari va aksiyalarni bitta uzun yozuvda birlashtirmang.
Shartlarni to‘liq yozing. Qoida faqat muayyan mahsulotlar, sanalar yoki hududlar uchun amal qilsa, buni belgilang.
Mijoz tushunadigan tildan foydalaning. Ichki qisqartmalarni tushuntiring.
O‘zgargan ma’lumotni yangilang. Yangi narx yoki shart qo‘shganda eski ma’lumot bilan ziddiyat yo‘qligini tekshiring.
Javoblarni sinang. Ma’lumotni saqlagach, AI sinovi ekranida tegishli savollarni bering.

Bog‘liq mavzular

❓