AI xulq-atvori va javob sozlamalari

Kontentdan tashqari assistent qanday gapirishini ham siz belgilaysiz. Barcha xulq-atvor sozlamalari AI o'rgatish → Brend ma'lumotlari bo'limida joylashgan: gapirish uslubi, ohang, javob tili va maxsus ko'rsatmalar.

Gapirish uslubi va ohang

Brend ma'lumotlarida ikkita alohida tanlov qilasiz:

• Gapirish uslubi: rasmiy, professional, do'stona yoki erkin — umumiy til darajasini belgilaydi.
• Ohang: yordamga tayyor, g'ayratli, to'g'ridan-to'g'ri yoki hamdard — assistentning yondashuvini belgilaydi.

Yuridik firma «rasmiy + to'g'ridan-to'g'ri»ni, kafe esa «erkin + g'ayratli»ni tanlashi mumkin.

Javob tili

Assistentning standart javob tilini tanlang (turk, ingliz, rus, o'zbek). Assistent mijoz tiliga ham moslashadi — mijoz qaysi tilda yozsa, o'sha tilda javob bera oladi.

Maxsus ko'rsatmalar

Tayyor tanlovlardan tashqari, assistentga erkin matnli xulq-atvor ko'rsatmalarini berishingiz mumkin. Misollar:

• «Mijoz mahsulot haqida so'ragach, mos mahsulotlarni qisqacha taklif qil.»
• «Narx savollarida doim joriy aksiyani ham eslat.»
• «Javoblarni ko'pi bilan uch jumlada tut.»

Xavfsizlik qoidalari qayerda?

Assistent nimalarni qilmasligi kerakligi (narx va'dasi bermaslik, raqobatchilar haqida gapirmaslik, maxfiy ma'lumot so'ramaslik) alohida joyda — AI sifati va xavfsizligi bo'limining Xavfsizlik sozlamalarida boshqariladi.

O'zgarishlarni sinang

Xulq-atvor o'zgarishlari ta'sirini mijozlarga yetib borishidan oldin AI test ekranida sinang.

Aloqador mavzular