HaveAI nima?

HaveAI — biznesingizga mijozlar bilan muloqotni AI yordamida avtomatlashtirish va suhbatlarni yagona paneldan boshqarish imkonini beruvchi ko‘p kanalli platforma. Biznes ma’lumotlaringiz asosida ishlaydigan yordamchi savollarga javob beradi, mijoz ma’lumotlarini yig‘adi hamda uchrashuv jarayonini yuritish va sotuv imkoniyatlarini kuzatishda yordam beradi. Saytingizda va ulagan messenjer kanallaringizda 24/7 xizmat taqdim etishingiz mumkin.

Umumiy ko‘rinish

HaveAI Google Gemini texnologiyasini biznesingiz ma’lumotlari va ko‘rsatmalari bilan birga ishlatadi. Ko‘p beriladigan savollar, mahsulot ma’lumotlari, hujjatlar va sayt kontentini qo‘shib, yordamchining brendingizga mos javoblar tayyorlashini ta’minlaysiz. Suhbatlarni paneldan kuzatishingiz va kerak bo‘lganda jamoangizga yo‘naltirishingiz mumkin. Operatorga uzatish siz belgilagan qoidalar va jamoangizning bandligiga qarab kechadi.

RAG bilan biznes ma’lumotlaringizga asoslangan javoblar

HaveAI javob tayyorlashdan oldin bilimlar bazangizda tegishli kontentni qidiradi. RAG deb ataladigan bu yondashuv javobning biznes ma’lumotlaringiz bilan qo‘llab-quvvatlanishiga va noto‘g‘ri ma’lumot xavfining kamayishiga yordam beradi. Shu sababli manbalarni yangilab turish va javoblarni sinash muhim.

Asosiy imkoniyatlar

🤖 AI o‘rgatish

Bilimlar bazasi: ko‘p beriladigan savollar, mahsulot va xizmat ma’lumotlari hamda erkin kontent qo‘shing.
Hujjat yuklash: PDF va Word fayllaringizdan avtomatik ma’lumot ajratishdan foydalaning; import qilingan kontentni tekshiring.
Saytni skanerlash: mavjud saytingizdagi kontentni import qiling.
Brend ovozi: yordamchining ohangi, til afzalliklari va javob shaklini xulq-atvor ko‘rsatmalari orqali sozlang.

📱 Ko‘p kanalli qo‘llab-quvvatlash

WhatsApp, Instagram va Facebook Messenger'ni oson ulashda Zernio ishlatiladi. Ulanish bosqichlarini tegishli kanal qo‘llanmasidan kuzating.

Veb chat oynasi (vidjet): panel yaratadigan tayyor kod bilan saytingizga chat oynasini qo‘shing.
Messenjer kanallari: Telegram botingizni yoki WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger va Slack kabi kanallarni ulang. Mavjud kanallar tarifingizga, tanlangan kanallaringizga va yakunlangan ulanishlarga bog‘liq.

📊 Analitika va boshqaruv

Xabar va sessiya statistikasi: suhbatlar hajmi va joriy faoliyatni kuzating.
Kayfiyat tahlili va AI samaradorligi: mijoz suhbatlaridagi tendensiyalar va yordamchining samaradorlik ko‘rsatkichlarini ko‘rib chiqing.
Bilim bo‘shliqlari: javob berish qiyin bo‘lgan savollarni aniqlab, biznes ma’lumotlaringizni yaxshilang.
Operatorga uzatish, shablonlar va avtomatlashtirish: jamoangizning suhbatlarni qabul qilishini, tayyor javoblarni va takrorlanuvchi ishlarning qoidalar bilan yuritilishini boshqaring.

🎯 Mijoz ma’lumotlari, sotuv va uchrashuvlar

Suhbatlarda ulashilgan mijoz ma’lumotlari va sotuv imkoniyatlarini kuzating. Uchrashuv sozlamalaringizni tayyorlab, mijozlarning sana va vaqt so‘rovlarini boshqarishni qo‘llab-quvvatlang; yaratilgan yozuvlarni paneldan tekshiring.

Qanday ishlaydi?

Bilim qo‘shing

FAQ, mahsulot va xizmat ma’lumotlari, erkin izohlar, hujjatlar yoki sayt kontenti bilan yordamchingizni tayyorlang.

Javoblarni sinang

AI sinovi ekranida haqiqiy mijoz savollarini sinab ko‘ring va yetishmayotgan ma’lumotlarni to‘ldiring.

Kanalingizni ulang

Saytingizga chat oynasini qo‘shing yoki foydalanadigan messenjer kanalining ulanishini yakunlang.

Suhbatlarni kuzating

Yordamchining javoblarini, uchrashuv va sotuv so‘rovlarini kuzating; kerak bo‘lganda jamoangiz suhbatni qabul qilsin.

Kim uchun?

Elektron tijorat: mahsulot ma’lumotlari va qaytarish shartlari bo‘yicha javoblar tayyorlang. Joriy buyurtma holati kabi ma’lumotlar uchun tegishli tizimga ulanish kerak.
Dasturiy xizmatlar (SaaS): texnik yordam, qo‘llanmalar va narxlar haqida ma’lumot bering.
Xizmat ko‘rsatish sohasi: uchrashuv, narx taklifi so‘rovlari va ko‘p beriladigan savollarni kuzating.
Ta’lim va sog‘liqni saqlash: umumiy ma’lumot berish va mos shaxsga yo‘naltirish jarayonlarini qo‘llab-quvvatlang.

Muhim

HaveAI tibbiy, huquqiy yoki moliyaviy maslahat berish uchun mo‘ljallanmagan. Bu sohalarda mijozlaringizni tegishli mutaxassislarga yo‘naltiring.

Keyingi qadamlar

🚀