Telegram integratsiyasi

Telegram integratsiyasi botingizga kelgan xabarlarni HaveAI yordamchisi tomonidan javob berilishini ta’minlaydi. Telegram bot yaratib, ulanish kalitini HaveAI’ga saqlab boshlashingiz mumkin.

Boshlashdan oldin

Sizda Telegram hisobiga va ulaydigan botingiz boshqaruviga kirish bo‘lishi kerak. Yangi bot yaratish uchun Telegramning rasmiy bot boshqarish vositasi BotFather ishlatiladi.

1. Botingizni yarating

Telegramda BotFather’ni oching va /newbot buyrug‘ini yuboring. So‘ralgan ko‘rinadigan nom va foydalanuvchi nomini belgilang. Foydalanuvchi nomi uchun BotFather ko‘rsatgan qoidalarga amal qiling.

Amal yakunlanganda BotFather sizga bot tokeni beradi. Bu HaveAI’ning botingizga ulanishini ta’minlaydigan maxfiy kirish kalitidir.

Sizda allaqachon bot bo‘lsa, yangi bot yaratishingiz shart emas; mavjud botingiz tokenidan foydalanishingiz mumkin. Xuddi shu bot boshqa avtomatlashtirish xizmatiga ulangan bo‘lsa, ulanishlar bir-biriga xalaqit bermasligi uchun o‘tishni rejalashtiring.

2. Botni HaveAI’ga ulang

3. Birinchi suhbatni sinang

Telegramda botingizni foydalanuvchi nomi bilan oching. Boshlash tugmasini bosing yoki /start yozing. So‘ng biznesingiz haqida qisqa savol yuboring.

Javob Telegramga kelganini va suhbat HaveAI panelidagi Xabarlar bo‘limida ko‘rinayotganini tekshiring.

Telegramda shaxsiy suhbatni foydalanuvchi boshlaydi. Botingiz u bilan ilgari suhbatlashmagan foydalanuvchiga o‘z-o‘zidan shaxsiy xabar yuborib suhbat boshlay olmaydi.

Bot nomi, tavsifi va buyruqlar menyusi

Botni ulaganingizdan so‘ng HaveAI panelidagi bot sozlamalaridan uning ko‘rinadigan nomi, tavsifi, qisqa tavsifi va buyruqlar menyusini tahrirlashingiz mumkin. Profil rasmi kabi boshqa sozlamalar uchun BotFather’dan foydalanishingiz mumkin.

Buyruqlar menyusi foydalanuvchiga bot ichida ishlatishi mumkin bo‘lgan variantlarni ko‘rsatadi. Menyuga buyruq nomini qo‘shish o‘sha buyruq uchun yangi amal yaratmaydi. Masalan, "buyurtma" nomli buyruq qo‘shish o‘zicha buyurtma so‘rovi bog‘lanishini o‘rnatmaydi.

Javob kelmasa

• To‘g‘ri botga xabar yuborganingizni va ulanish panelda saqlangani tekshiring.
• Yordamchi to‘xtatilmaganiga ishonch hosil qiling. Qat’iy avtomatik javob rejimi yoqiq bo‘lsa, AI javobi o‘rniga siz tayyorlagan xabar ko‘rsatilishi mumkin.
• Foydalanish chegaralarini va suhbat operator tomonidan qabul qilingan-qilinmaganini tekshiring.
• Tokenni BotFather orqali yangilagan bo‘lsangiz, yangi tokenni HaveAI’ga ham saqlang.

Xabarlar borib-kelayotgan bo‘lsa-yu, javob mazmuni yetarli bo‘lmasa, AI o‘rgatish bo‘limidagi ma’lumotlar va ko‘rsatmalarni ko‘rib chiqing.

Ulanishni olib tashlash

Botni HaveAI bilan ishlatishni to‘xtatish uchun Telegram bo‘limidagi ulanishni olib tashlash variantidan foydalaning. Bu amal Telegram hisobingizni o‘chirmaydi. Botning o‘ziga oid boshqaruv amallarini BotFather orqali bajarishingiz mumkin.

Suhbatlarni kuzatish uchun Xabarlar qo‘llanmasidan foydalaning. Bot yaratish va boshqarish variantlari haqida Telegramning rasmiy qo‘llanmasidan ham foydalanishingiz mumkin.

Vidjet bilan umumiy imkoniyatlar va ma’lumot to‘plash

Telegram botingiz ham standart HaveAI yordamchingizning biznes ma’lumotlari va ko‘rsatmalarini ishlatadi. Suhbatlarni paneldan kuzatishingiz, operatorga uzatishdan foydalanishingiz va bronga ochiq xizmatlar uchun suhbat orqali uchrashuv jarayonini olib borishingiz mumkin.

Mijoz ma’lumotini to‘plash yoqiq bo‘lganda boshlang‘ich savollar Telegram suhbatida navbatma-navbat so‘raladi. Bir tanlovli savollarda variant tugmalari ishlatilishi mumkin. Vidjetdagidek alohida veb-forma ochilmaydi. Kanal taqqoslashida umumiy imkoniyatlar va foydalanish farqlarini ko‘rib chiqishingiz mumkin.

Bog‘liq mavzular