Hisobotlar va ma’lumot eksporti

Hisobotlar bo‘limi hisob ma’lumotlaringizni xulosa tarzida ko‘rib chiqish va muayyan ma’lumotlarni fayl sifatida yuklab olish imkonini beradi. Hisobotlar maydoni xulosalarni, Ma’lumot eksporti maydoni esa tanlagan yozuv turingizga qarab yuklab olish variantlarini taqdim etadi.

Hisobotning tayyor ko‘rinishi u hisobingizdagi barcha ma’lumotlarni o‘z ichiga oladi degani emas. Hisobot turi, sana qamrovi va fayl formati chiqish mazmuniga ta’sir qiladi.

Hisobot turlari

HisobotMazmuni va foydalanish qamrovi
Samaradorlik hisobotiUmumiy hisob statistikasi va so‘nggi davr xabar ma’lumotlarini birlashtiradi. Turli ko‘rsatkichlar bir xil sana qamroviga ega deb hisoblamang.
Xabar tahliliKelayotgan va chiqayotgan xabarlarning kunlik o‘zgarishini ko‘rib chiqishga yordam beradi. Bu batafsil suhbat matni emas.
Mijoz hisobotiGuruhlangan suhbatlardan olingan mijoz ma’lumotlarini ko‘rsatadi. Batafsil mijoz segmentatsiyasi hisoboti sifatida ishlatilmasligi kerak.
Bilimlar bazasi tahliliFAQ yozuvlariga asoslanadi. Bu FAQ foydalanish chastotasi yoki bilim bo‘shliqlarini qamrab oladigan keng qamrovli tahlil emas. Yetishmayotgan ma’lumotlar uchun Bilim bo‘shliqlari bo‘limidan foydalaning.
Kayfiyat tahlili hisobotiJoriy hisobot chiqishida kayfiyat ma’lumotlari bo‘lmasligi mumkin. Kayfiyat taqsimoti va xabar tafsilotlarini Kayfiyat tahlili ekranidan ko‘rib chiqing.
Taqqoslash hisobotiDavriy o‘zgarishni ko‘rish uchun ikki davrni Tahlil ekranida alohida sana oraliqlari tanlab baholang; bu hisobotni oldingi davrga nisbatan o‘zgarish manbai sifatida ishlatmang.

Hisobot yaratish va ko‘rib chiqish

1

Hisobotlar bo‘limini oching

Panelda Hisobotlar bo‘limini oching.
2

Hisobot turini tanlang

Ehtiyojingizga mos hisobot turini tanlang.
3

Ko‘rib chiqing

Yaratilgan hisobotni ro‘yxatdan toping va Ko‘rish variantini oching.
4

Ma’lumotni tekshiring

Sizga kerakli ma’lumot borligini tekshiring.
5

Yuklab oling

Mos fayl formatini tanlab yuklab oling.

Ekranda yaratilgan hisobot ro‘yxatini doimiy hisobot arxivi sifatida ishlatmang. Saqlamoqchi bo‘lgan chiqishlaringizni kompyuteringizga yuklab oling.

Hisobotni yuklab olish formatlari

Hisobot ro‘yxatida PDF, Excel, CSV va JSON variantlari bor. Har bir format bir xil tafsilotlarni o‘z ichiga olmaydi:

  • PDF: umumiy statistika va cheklangan kunlik xulosa uchun ishlatilishi mumkin. Kunlik trend jadvalida faqat dastlabki 10 yozuv bo‘ladi; mijoz va FAQ hisobotlari tafsilotlari PDF’ga eksport qilinmaydi.
  • Excel: qo‘llab-quvvatlanadigan hisobot ma’lumotlarini ish varaqlarida ko‘rib chiqish imkonini beradi. Har bir hisobot turining barcha maydonlari eksport qilinmasligi mumkin.
  • CSV: hisobot ma’lumotini jadval ilovalarida ochiladigan matn formatida taqdim etadi. Ichma-ich ma’lumotlar alohida jadvallar o‘rniga bitta katakda bo‘lishi mumkin.
  • JSON: hisobotga olingan ma’lumotlarni tuzilgan formatda taqdim etadi. Hisobot umuman to‘plamagan ma’lumotlarni bu formatda yuklab olish ham qo‘shmaydi.

Faylni ulashishdan yoki muntazam kuzatuvingizda ishlatishdan oldin sanalarni, qatorlarni va kerakli maydonlarni tekshiring.

Ma’lumot eksporti

1

Ichki tabni oching

Ma’lumot eksporti ichki tabini oching.
2

Ma’lumot turini tanlang

Yuklab olmoqchi bo‘lgan ma’lumot turini tanlang.
3

Format va davr

Fayl formatini va bo‘lsa davr variantini belgilang.
4

Yuklab oling

Yuklab olish tugmasidan foydalaning.
5

Qamrovni tekshiring

Faylni ochib qamrovini tekshiring.

Ma’lumot turlari turli mazmun taqdim etadi:

Ma’lumot turiYuklab olish qamrovi
XabarlarXabar matnini olish uchun CSV ishlating. Joriy Excel va JSON variantlari to‘g‘ri xabar jadvali yaratish uchun mos emas.
MijozlarGuruhlangan suhbatlardan olingan mijoz va suhbat ma’lumotlarini o‘z ichiga oladi.
TahlilSo‘ralgan davr uchun tahlil xulosa ma’lumotlarini o‘z ichiga oladi; barcha suhbatlar matnini o‘z ichiga olmaydi.
FAQTez-tez so‘raladigan savol yozuvlarini o‘z ichiga oladi.
O‘rgatish ma’lumotiJoriy yuklab olish FAQ yozuvlari va umumiy statistika bilan cheklangan. Bu barcha erkin ma’lumotlar, mahsulotlar va yuklangan hujjatlarni qamrab oladigan zaxira emas.

Sana oralig‘i va reja chegarasi

Tahlil ma’lumotlari tarixi hisobingizning tahlil huquqi bilan cheklangan. Starter hisoblarda so‘nggi 90 kun qamrab olinadi. Ilgari ochilgan va Free huquqlari bilan davom etayotgan hisoblarda so‘nggi 7 kun qamrab olinadi; boshqa eski hisoblarda turli huquqlar bo‘lishi mumkin.

Bu chegara har hisobotdagi barcha yozuvlar bir xil sanalar bo‘yicha saralanadi degani emas. Umumiy statistika, mijoz ro‘yxatlari va FAQ yozuvlari turli qamrovlar bilan olinishi mumkin.

Joriy sana cheklovlari

Eksport maydonidagi maxsus boshlanish va tugash sanalari yuklab olish amaliga qo‘llanmaydi. "Barcha sanalar" varianti ham tahlil ma’lumotlarida butun tarixni keltirmaydi. Aniq davrni ko‘rish uchun Tahlil ekranida aniq boshlanish va tugash sanasini tanlang.

Shaxsiy ma’lumot eksporti

Paneldagi GDPR Export varianti mijoz va tahlil ma’lumotlarini o‘z ichiga olgan Excel fayli yaratadi. Bu fayl hisobingizdagi barcha ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan to‘liq arxiv emas. Xabarlarning hammasi va o‘rgatish manbalarining hammasi bu faylda bo‘lmaydi.

Shu sababli bu variantni to‘liq hisob zaxirasi yoki barcha shaxsiy ma’lumotlarning nusxasi sifatida ishlatmang. Muayyan ma’lumot so‘rovingiz bo‘lsa, qaysi yozuvlar va qaysi davrni istayotganingizni ko‘rsatib yordam jamoasi bilan bog‘laning.

E-pochta orqali yuborish

Eksport maydonidagi e-pochta varianti joriy versiyada fayl yubormaydi. Chiqishni olish uchun to‘g‘ridan- to‘g‘ri yuklab olish variantidan foydalaning.

Qaysi bo‘limdan foydalanish kerak?

  • Joriy sonlar va davriy o‘zgarishlarni ko‘rish uchun Tahlil.
  • Xabarlar ohangi va salbiy suhbatlarni ko‘rish uchun Kayfiyat tahlili.
  • Suhbat mazmunini o‘qish uchun Xabarlar.
  • Yetishmayotgan javoblar va o‘rgatish ehtiyojlarini ko‘rish uchun Bilim bo‘shliqlari.
  • Qo‘llab-quvvatlanadigan ma’lumotlarni fayl sifatida olish uchun Hisobotlar va ma’lumot eksporti.

Bog‘liq mavzular

Bu sahifa foydali bo‘ldimi?