Slack integratsiyasi

Slack integratsiyasi HaveAI yordamchisini jamoangizning ish maydonida ishlatish imkonini beradi. Zarur ruxsatlar va javob sozlamalari yakunlanganda botga xabar yuborishingiz, u kira oladigan kanallarda botni belgilashingiz yoki qo‘llab-quvvatlanadigan buyruqlar bilan savol berishingiz mumkin.

Slack o‘rnatishi Slack ilovasi yaratishni va bu ilovani HaveAI’ga ulashni talab qiladi. Ulanish Slack’ning ruxsat ekrani orqali avtorizatsiya qilinadi; Slack parolingizni HaveAI’ga kiritishingiz shart emas.

Boshlashdan oldin

Slack ish maydoniga ilova qo‘shish huquqingiz bo‘lishi kerak. Ish maydoningiz ilova o‘rnatish uchun administrator tasdig‘ini so‘rasa, bu tasdiqni yakunlang.

HaveAI panelida Slack bo‘limini ochiq tuting. O‘rnatish davomida ishlatadigan manzillar va sozlamalarni shu ekrandan olasiz.

1. Slack ilovasini yarating

Slack ilova boshqaruvini oching va yangi ilova yarating. Ilova nomini va u ishlatiladigan ish maydonini tanlang.

2. Ruxsatlar va ilova ma’lumotlarini tayyorlang

Slack ilovangizning OAuth & Permissions bo‘limiga o‘ting. HaveAI panelidagi o‘rnatish bosqichida ko‘rsatilgan bot ruxsatlarini qo‘shing. Bu ruxsatlar xabar yuborish, tegishli xabarlarni olish, kanallarni ro‘yxatlash va buyruq ishlatish kabi amallarni mumkin qiladi.

Slack ilovangizdagi quyidagi ma’lumotlarni HaveAI panelining tegishli maydonlariga saqlang:

• Client ID: ilova identifikatori.
• Client Secret: ilovaning maxfiy kaliti.
• Signing Secret: Slack’dan kelgan so‘rovlarni tekshirishda ishlatiladigan maxfiy kalit.

Maxfiy kalitlarni faqat tegishli o‘rnatish maydonlarida ishlating; kanal xabarlarida ulashmang.

3. Ulanish manzillarini kiriting

HaveAI panelida berilgan manzillarni Slack ilovangizdagi tegishli joylariga nusxalang:

• Event Subscriptions → Request URL: Slack xabar va belgilash hodisalari HaveAI’ga yetadigan manzil.
• Slash Commands → Request URL: buyruqlar yuboriladigan manzil.
• Interactivity → Request URL: interaktiv amallar uchun berilgan manzil.
• OAuth & Permissions → Redirect URLs: avtorizatsiya yakunlangandan keyin ishlatiladigan qaytish manzili.

Hodisa obunalarida panel ko‘rsatgan app_mention, message.channels va message.im variantlarini qo‘shing. Botni belgilash va botga shaxsiy xabar yuborish turli hodisalardir; ishlatadigan aloqa turlaringizning o‘rnatishini yakunlang.

4. Ish maydonini ulang

HaveAI panelidagi Slack ulanishini boshlang. Slack’ning avtorizatsiya ekranida ish maydonini va so‘ralgan ruxsatlarni tekshirib tasdiqlang.

HaveAI’ga qaytganingizda ulangan ish maydoni to‘g‘riligini tekshiring. Botni ishlatadigan Slack kanalingizga qo‘shing. Botning kirishi bergan ruxsatlaringizga va u a’zo bo‘lgan kanallarga bog‘liq.

5. Yordamchini sinang

Xabarlarga sun’iy intellekt bilan javob berish sozlamasi yoqiq ekaniga ishonch hosil qiling. So‘ng ishlatadigan usullaringizni alohida-alohida sinang:

• Botga shaxsiy xabar yuboring.
• Bot bo‘lgan kanalda botni belgilab savol bering.
• O‘rnatgan qo‘llab-quvvatlanadigan buyruqlaringizdan biri bilan savol yuboring.

Ulanishning o‘rnatilgani xabarlarga avtomatik javob berish varianti yoqiq degani emas.

Qo‘llab-quvvatlanadigan buyruqlar

Buyruqlardan foydalanish uchun ularni Slack ilovangizning Slash Commands bo‘limida ham yaratishingiz va panel bergan buyruq manziliga bog‘lashingiz kerak.

Namuna: /haveai Qaytarish shartlarimiz qanday?

Savol buyrug‘ining javobini siz buyruqni ishlatgan kanaldagi boshqa a’zolar ko‘rishi mumkin. Savol berganda kanal ishtirokchilarini hisobga oling.

Kanal va bildirishnoma sozlamalari

Panelda taqdim etilgan standart kanal va bildirishnoma sozlamalarini jamoangizning ish tartibiga qarab ko‘rib chiqing. Bildirishnoma olishni kutgan hodisalaringizni namunaviy amal bilan sinang; faqat bitta kanal tanlaganingiz har turdagi bildirishnoma o‘sha kanalga keladi degani emas.

Suhbat va operatorga uzatishni kuzatishda HaveAI panelidagi Xabarlar va Operatorga uzatish bo‘limlaridan foydalaning.

Javob kelmasa

Ulangan ish maydonini, bot kanalga qo‘shilgan-qo‘shilmaganini va xabarga javob berish sozlamasini tekshiring. So‘ng Slack ilovasidagi ruxsatlarni, hodisa obunalarini va ulanish manzillarini ko‘rib chiqing.

Buyruq ishlamasa, buyruq nomi to‘g‘riligini va Slack ilovasida xuddi shu nom bilan yaratilganini tekshiring. Ruxsatlarni o‘zgartirgan bo‘lsangiz, Slack qayta avtorizatsiya so‘rashi mumkin.

Xabar oqimi ishlasa-yu, javob mazmuni yetarli bo‘lmasa, HaveAI’dagi bilimlar bazangizni va ko‘rsatmalaringizni yangilang.

Ulanishni olib tashlash

HaveAI panelidagi Slack bo‘limidan ulanishni olib tashlashingiz mumkin. Ilovaning Slack ish maydonidagi kirishini Slack’ning ilova boshqaruvidan ham tekshirishingiz mumkin.

Batafsil ilova sozlamalari uchun Slack’ning rasmiy o‘rnatish qo‘llanmasidan, suhbat boshqaruvi uchun Xabarlar va Operatorga uzatish qo‘llanmalaridan foydalaning.

Bog‘liq mavzular