Tezkor boshlash

Ushbu qo‘llanma birinchi AI yordamchingizni tayyorlash, javoblarini sinash va kanalga ulash bosqichlaridan o‘tkazadi. Tayyor kontent bilan asosiy sozlashni taxminan 5 daqiqada boshlashingiz mumkin. Kontent tayyorlash, fayllarni qayta ishlash va kanal ulanishlari qo‘shimcha vaqt talab qilishi mumkin.

Boshlashdan oldin

HaveAI hisobi va biznesingiz haqida asosiy ma’lumotlarni tayyorlang. Saytingizga chat oynasi qo‘shsangiz, saytning kod qo‘shish qismiga kirish huquqingiz bo‘lishi yoki buni bajaradigan shaxsdan yordam olishingiz kerak. Messenjer kanallari uchun tegishli hisobning ulanish shartlarini bajarishingiz lozim.

1. Hisobingizni yarating

Ro‘yxatdan o‘tish sahifasidagi shaklni to‘ldiring va email manzilingizni tasdiqlang. Kirgandan so‘ng panel ko‘rsatgan sozlash bosqichlarini bajaring.

2. Kompaniya ma’lumotlaringizni kiriting

Sozlash bosqichlarida kompaniya nomi, soha va qisqa tavsifni qo‘shing. Bu ma’lumotlar yordamchiga biznesingizni tanishga yordam beradi. Keyinroq buni AI o‘rgatish → Brend ma’lumotlari bo‘limidan yangilashingiz mumkin.

3. Yordamchingizga bilim qo‘shing

Eng ko‘p so‘raladigan 5-10 savol va javob bilan boshlang. Tayyor PDF yoki Word hujjatingiz bo‘lsa, yuklashingiz yoki saytingizdagi kontentni import qilishingiz mumkin. Kontent qayta ishlangach, import qilingan ma’lumotlarni ko‘rib chiqing; eskirgan va bir-biriga zid izohlarni tuzating.

4. Javoblarni sinang

AI sinovi ekranida mahsulotlaringiz, xizmatlaringiz, narxlaringiz va ish soatlaringiz haqida savollar bering. Bilimlar bazasida yo‘q savolni ham sinab ko‘ring. Noto‘g‘ri yoki to‘liq bo‘lmagan javoblarni tegishli kontentni tuzatib qayta tekshiring. Bu sohaning o‘z foydalanish huquqini shu ekranda ko‘rishingiz mumkin.

AI sinovidan foydalanish ulangan kanallaringizni avtomatik to‘xtatmaydi. Birinchi javob tekshiruvlarini mijozlar kira oladigan kanalni ulashdan oldin yakunlang.

5. Kanal ulang

Saytingiz uchun paneldagi Kanallar bo‘limidan veb chat oynasini oching. Sozlash qismida siz uchun yaratilgan tayyor kodni nusxalab, saytingizga qo‘shing. Ochiladigan chat tugmasi uchun paneldagi tayyor kodni ishlating. Telegram yoki WhatsApp kabi kanallar uchun Integratsiyalar qo‘llanmasiga qarang.

Chatni sahifa ichiga joylashtirish

Chatni burchakda ochiladigan tugma o‘rniga to‘g‘ridan-to‘g‘ri sahifa ichida ko‘rsatmoqchi bo‘lsangiz, iframe usulidan foydalanishingiz mumkin. Quyidagi WIDGET_TOKEN maydonini panelingizdagi haqiqiy widget token bilan almashtiring:

<iframe
  src="https://haveai.io/widget/WIDGET_TOKEN"
  title="HaveAI customer support chat"
  width="100%"
  height="560"
  style="border:0;max-width:380px;"
></iframe>

Bu misol chatni sahifa ichiga joylashtiradi. U ochiladigan tugma o‘rnatishdan farq qiladi. Tafsilotlar uchun Vidjet o‘rnatish qo‘llanmasidan foydalaning.

6. Mijoz tomonidan tekshiring

Ulagan kanalingizdan sinov xabarini yuboring. Javob mijoz tomonida, suhbat esa panelda ko‘rinishini tekshiring. Operatorga uzatishdan foydalansangiz, jamoa a’zolaringizni, yo‘naltirishni va jamoa mavjud bo‘lmaganda qo‘llaniladigan xatti-harakatni tayyorlang.

Kanal ulanishi va mijoz kirishi yakunlangach, yordamchi faol va hisobingizning foydalanish huquqlari yetarli bo‘lsa, haqiqiy suhbatlar boshlanishi mumkin. Dastlabki kunlarda javoblarni kuzatib, yetishmayotgan ma’lumotlarni to‘ldiring.

Javob kelmasa: kanal ulanishini, yordamchining faolligini, kontent qayta ishlash yakunlanganini va qolgan foydalanish huquqini tekshiring. Kerak bo‘lsa Nosozliklarni bartaraf etish qo‘llanmasiga qarang yoki qo‘llab-quvvatlash so‘rovi yarating.

Keyingi qadamlar