AI o‘rgatish — Umumiy ko‘rinish

HaveAI biznesingiz haqida saqlagan ma’lumotlaringizni mijoz savollariga javob berishda ishlatadi. Ko‘p beriladigan savollar, mahsulot va xizmatlaringiz, ish shartlaringiz va boshqa biznes ma’lumotlaringizni qo‘shib, yordamchingizning yanada mos va izchil javob berishiga yordam berishingiz mumkin.

Yordamchi ma’lumotlaringizni qanday ishlatadi?

Mijoz savol berganda HaveAI javob uchun tegishli biznes ma’lumotlarini ishlatadi. Semantik qidiruv savolning faqat so‘zlariga emas, ma’nosiga ham qarab mos ma’lumotlarni topishga yordam beradi. Bu yondashuv RAG deb ataladi.

Ba’zi kontentlar qidiruvda ishlatilishi uchun kichik bo‘laklarga bo‘linadi va raqamli tasvirga aylantiriladi. Bu jarayon embedding deb ataladi. Foydalanish davomida bu texnik amallarni siz boshqarishingiz shart emas.

Ma’lumotlarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri qo‘shishingiz yoki hujjatlar va veb-sahifalardan tayyorlangan yozuvlarni ko‘rib chiqib import qilishingiz mumkin. Hujjat yuklash yoki sahifani skanerlash o‘zi o‘rgatish jarayonini yakunlamaydi. Tayyorlangan kontentni tekshirib, ishlatmoqchi bo‘lganlaringizni saqlashingiz kerak.

Brend ma’lumotlari va xulq-atvor sozlamalari esa yordamchining kim nomidan va qanday uslubda gapirishini belgilaydi.

Qaysi ma’lumotni qayerga qo‘shishim kerak?

Hujjatlar va veb-sahifalar ma’lumot import qilish uchun ishlatiladi. Bu manbalardan tayyorlangan yozuvlar tanlovingizga ko‘ra FAQ, mahsulot va xizmat, erkin ma’lumot yoki brend ma’lumoti sifatida saqlanadi.

Tavsiya etilgan boshlash tartibi

Yaxshi o‘rgatish kontenti qanday tayyorlanadi?

Aniq, dolzarb va bir-biriga mos ma’lumotlar yordamchining to‘g‘ri javob berishini osonlashtiradi. Har bir yozuvni muayyan mavzuga ajrating. Bir xil narx yoki qoidani ko‘p joyda takrorlash o‘rniga tegishli yozuvni dolzarb saqlang. O‘zgargan ma’lumot boshqa yozuvlarda ham uchrasa, ularni ham tekshiring.

FAQ va erkin ma’lumot bir-birini to‘ldiradi. Qisqa va to‘g‘ridan-to‘g‘ri savol-javoblar uchun FAQ’dan; jarayon yoki shartlarni tushuntirish uchun erkin ma’lumotdan foydalaning. Bir xil kontentni ikkala bo‘limga qo‘shishingiz shart emas.

AI xulq-atvori

Biznes ma’lumotlari bilan bir qatorda yordamchining gapirish uslubi, ohangi, standart tili va maxsus ko‘rsatmalarini ham belgilashingiz mumkin. Bu sozlamalar uchun AI xulq-atvori va javob sozlamalari sahifasiga qarang.

Bog‘liq mavzular