HaveAIDocs

Yordam so‘rovlari

HaveAI bilan bog‘liq muammoga duch kelganingizda yoki imkoniyatdan foydalanishga yordam kerak bo‘lganda paneldan yordam so‘rovi yaratishingiz mumkin. Yozishmalarni o‘sha so‘rov orqali kuzatishingiz mumkin.

Yordam so‘rovi yarating

1

Yangi so‘rov

Panelning Yordam bo‘limidan yordam so‘rovlarini oching va yangi so‘rov yaratish variantini tanlang.
2

Mavzu sarlavhasi

Muammoni qisqacha ifodalaydigan mavzu sarlavhasini yozing.
3

Turkumni tanlang

Umumiy, Texnik, To‘lov yoki Imkoniyat so‘rovi turkumlaridan mosini tanlang.
4

Ustuvorlikni belgilang

Ustuvorlikni Past, Oddiy, Yuqori yoki Shoshilinch deb belgilang.
5

Tushuntiring

Qaysi amalni bajarganingizni, nima bo‘lishini kutganingizni va nimaga duch kelganingizni tushuntiring.
6

Yuboring

Kerak bo‘lsa ekran surati qo‘shing va so‘rovni yuboring.
7

Tekshiring

So‘rovingiz ro‘yxatda ko‘rinayotganini tekshiring.

Ustuvorlikni tanlaganda muammoning ishingizga ta’sirini ko‘rsating. Masalan, barcha mijoz xabarlarining javobsiz qolishi va ko‘rinish sozlamasining kutganingizdek ishlamasligi turli ta’sirga ega.

Ekran surati qo‘shing

Yangi so‘rovga yoki so‘rov ichidagi javobingizga JPG, PNG yoki WebP formatida rasm qo‘shishingiz mumkin. Fayl hajmi ko‘pi bilan 2 MB bo‘lishi mumkin.

Ulashishdan oldin maxfiy ma’lumotlarni olib tashlang

Rasm yonida muammoni matn bilan ham tushuntiring. Ulashishdan oldin parol, API kaliti, tasdiqlash kodi va keraksiz mijoz ma’lumotlarini rasmdan olib tashlang.

Javoblarni kuzating

So‘rovlar ro‘yxatidan tegishli yozuvni ochib yordam jamoasi javobini o‘qishingiz va o‘sha ekrandan javob yozishingiz mumkin. Yordam jamoasi javob berganda hisobingiz e-pochta manziliga ham xabarnoma yuboriladi. E-pochta kelmasa, so‘rovni paneldan tekshiring.

Yozishma o‘sha yozuv ostida davom etishi uchun javobingizni paneldagi so‘rovga qo‘shing.

So‘rov holatiMa’nosi
OchiqSo‘rovingiz yaratilgan yoki javobingizdan keyin qayta ochiq holatga kelgan.
JarayondaYordam jamoasi so‘rovingiz ustida ishlamoqda.
Javob kutilmoqdaYordam jamoasi javob berdi; sizdan ma’lumot yoki javob kutilmoqda.
YopiqSo‘rovga yangi xabar yuborib bo‘lmaydi; oldingi yozishmalarni ko‘rishingiz mumkin.

So‘rovni yoping

Muammo hal bo‘lganda so‘rovni ochib yopish variantidan foydalanishingiz mumkin. O‘tgan yozishmalaringiz so‘rov yozuvida qoladi.

Yopiq so‘rov bilan bog‘liq muammo davom etsa, yangi so‘rov yarating va oldingi so‘rov raqamini tushuntirishga qo‘shing.

Muammoni qanday tushuntirish kerak?

Quyidagi ma’lumotlarni qo‘shishingiz muammoni tushunishni osonlashtiradi:

  • Muammo yuz bergan ekran yoki kanal.
  • Taxminiy sana va vaqt.
  • Muammodan oldin bajargan amalingiz.
  • Kutgan natijangiz va olgan natijangiz.
  • Bo‘lsa xato xabari va siz sinagan yechim.

Namuna: "Instagram xabari panelda ko‘rinadi, lekin yordamchi javob bermayapti. Bugun soat 14:20 atrofida sezdim. Xuddi shu savolga AI sinovi bo‘limida javob olyapman."

Bog‘liq mavzular

🔧

Muammolarni bartaraf etish→

Tez-tez uchraydigan muammolar va yechimlari

❓

Tez-tez so‘raladigan savollar→

Umumiy savollar va javoblari

Bu sahifa foydali bo‘ldimi?