HaveAIDocs

AI Eğitimi — Genel Bakış

Asistanınızın kalitesi, ona sağladığınız bilgiye bağlıdır. HaveAI, asistanı eğitmek için birbirini tamamlayan birkaç yol sunar. Bu sayfa hepsine genel bir bakış sağlar.

Asistan Nasıl Öğrenir?

Eklediğiniz her içerik otomatik olarak işlenir, küçük parçalara ayrılır ve anlamsal arama için vektörlere (embedding) dönüştürülür. Bir müşteri soru sorduğunda asistan, bilgi tabanınızdaki en alakalı parçaları bulur ve yanıtını bunlara dayandırır (RAG).

Kalite girdiye bağlıdır

Net, güncel ve iyi yapılandırılmış içerik = doğru yanıtlar. Çelişen veya eski bilgi, asistanın kafasını karıştırır. Zaman zaman içeriğinizi gözden geçirin.

Eğitim Yöntemleri

📚

Bilgi Tabanı→

Serbest biçimli bilgi parçaları ekleyin

❓

SSS Yönetimi→

Soru-cevap çiftleri tanımlayın

🛍️

Ürün & Hizmetler→

Katalog bilgilerinizi ekleyin

📄

Döküman Yükleme→

PDF, Word, Excel ve daha fazlası

🌐

Web Sitesi Tarama→

Mevcut sitenizden içerik çekin

🎯

Marka Bilgileri→

Şirket profili ve marka sesi

Önerilen Sıra

1

Marka bilgilerini girin

Şirket profilinizi ve asistanın konuşma tonunu tanımlayın.
2

Temel bilgileri ekleyin

En sık gelen soruları SSS olarak girin; varsa dökümanlarınızı yükleyin veya sitenizi tarayın.
3

Ürün/hizmet bilgilerini ekleyin

Satış veya destek için ürün katalogunuzu tanımlayın.
4

Test edin ve iyileştirin

AI Test ekranıyla yanıtları deneyin; Bilgi Boşlukları raporuyla eksikleri zamanla tamamlayın.

AI Davranışı

İçeriğin yanı sıra asistanın davranışını da yapılandırabilirsiniz: konuşma tarzı, ton, yanıt dili ve özel talimatlar. Bkz. AI Davranışı.

Bu sayfa yardımcı oldu mu?