İki Faktörlü Doğrulama

İki faktörlü doğrulama, giriş sırasında ek bir kod isteyerek hesabınızın korunmasına yardımcı olur. HaveAI'da kimlik doğrulayıcı uygulama ve e-posta kodu seçenekleri bulunur. Hangi kodun istendiği, etkinleştirdiğiniz yönteme ve giriş şeklinize bağlıdır.

Hangi Yöntem Nasıl Çalışır?

YöntemKullanımı
Kimlik doğrulayıcı uygulamaTelefonunuzdaki uygulamanın ürettiği altı haneli kodla doğrulama yaparsınız. Bu yöntem TOTP olarak da adlandırılır.
E-posta koduE-posta ve parolayla girişte, uygulama tabanlı doğrulama kapalıysa e-posta adresinize gönderilen kodu kullanırsınız.
Yedek kurtarma koduUygulama koduna erişemediğinizde, daha önce kaydettiğiniz tek kullanımlık kodlardan biriyle giriş yapabilirsiniz.

Uygulama tabanlı doğrulama açıksa e-posta kodu ayrıca istenmez. Google ile girişte de HaveAI uygulama doğrulamanız açıksa uygulama kodunuz veya yedek kodunuz gerekir. HaveAI'ın e-posta kodu seçeneği, Google ile girişte ek e-posta doğrulaması sağlamaz; Google hesabınızın güvenlik ayarlarını ayrıca yönetin.

Uygulama Tabanlı Doğrulamayı Kurun

Google Authenticator veya Authy gibi TOTP kodu üreten bir kimlik doğrulayıcı uygulama kullanabilirsiniz.

1

Güvenlik bölümü

Panelde Ayarlar → Güvenlik bölümünü açın.
2

Kurulumu başlatın

İki faktörlü doğrulama alanından kurulumu başlatın.
3

QR kodu tarayın

Telefonunuzdaki kimlik doğrulayıcı uygulamayla ekrandaki QR kodu tarayın. Tarayamıyorsanız gösterilen kurulum anahtarını uygulamaya elle girin.
4

Kodu onaylayın

Uygulamanın ürettiği güncel altı haneli kodu HaveAI'a girin ve onaylayın.
5

Etkinliği kontrol edin

Doğrulamanın etkinleştiğini kontrol edin.
6

Yedek kodlar

Gösterilen sekiz yedek kurtarma kodunu güvenli bir yere kaydedin.

Kurulum, girdiğiniz kod onaylandığında tamamlanır. Yalnızca QR kodunu taramak yeterli değildir. QR kodunu ve kurulum anahtarını başka kişilerle paylaşmayın.

Yedek Kodları Saklayın

Telefonunuzu kaybederseniz veya kimlik doğrulayıcı uygulamanıza erişemezseniz yedek kodlarınızdan birini kullanabilirsiniz. Her yedek kod yalnızca bir kez kullanılabilir.

Kodları, telefonunuz olmadan da erişebileceğiniz güvenli bir yerde saklayın. Destek talebine, sohbet mesajına veya ekran görüntüsüne eklemeyin.

Her ikisine de erişiminiz yoksa

Hem uygulamanıza hem de yedek kodlarınıza erişiminiz yoksa hesap erişimi konusunda destek ekibiyle iletişime geçin. Kimlik doğrulama tamamlanmadan erişimin geri açılacağını varsaymayın.

E-posta Kodunu Etkinleştirin

1

Güvenlik bölümü

Ayarlar → Güvenlik bölümünü açın.
2

E-posta OTP

E-posta OTP alanındaki etkinleştirme seçeneğini kullanın.
3

Durumu kontrol edin

Durumun etkin olarak göründüğünü kontrol edin.

Uygulama tabanlı doğrulama kapalıyken e-posta ve parolayla giriş yaptığınızda e-posta kodu istenir. E-posta hesabınıza erişebildiğinizden emin olun. Kod gelmezse gereksiz posta klasörünü ve giriş yaptığınız e-posta adresini kontrol edin.

Doğrulamayı Kapatın

Uygulama tabanlı doğrulama: Ayarlar → Güvenlik bölümünde kapatma seçeneğini seçin. Kimlik doğrulayıcı uygulamanızın güncel altı haneli kodunu girerek işlemi onaylayın.

E-posta kodu: Aynı bölümde E-posta OTP alanındaki kapatma seçeneğini kullanın ve durumun değiştiğini kontrol edin.

Kullandığınız giriş için ek doğrulamayı kapatmak hesabınızın korumasını azaltır. Ortak kullanılan bir bilgisayarda işiniz bittiğinde hesabınızdan çıkış yapın.

Kod Kabul Edilmiyorsa

  • En güncel kodu kullandığınızdan emin olun; süre dolduysa yeni kodu girin.
  • Kimlik doğrulayıcı uygulamada doğru HaveAI hesabını seçtiğinizi kontrol edin.
  • Telefonunuzun tarih ve saatini otomatik ayara alın.
  • Uygulamaya erişemiyorsanız kullanılmamış bir yedek kodla giriş yapın.
  • Deneme sınırı uyarısı aldıysanız belirtilen süreyi bekleyin.

Ekibinizle Kullanıyorsanız

Her ekip üyesi kendi hesabında doğrulamayı etkinleştirmeli ve kendi kurtarma kodlarını saklamalıdır. Aynı parola veya doğrulama kodlarını ekip içinde paylaşmayın.

İlgili Konular

Bu sayfa yardımcı oldu mu?