Sık Sorulan Sorular

HaveAI, işletmenize özel bir yapay zeka asistanı oluşturmanızı sağlar. Asistanı kendi bilgilerinizle eğitir; web sitenizde ve mesajlaşma kanallarında müşterilerinize 7/24 otomatik yanıt verirsiniz. Ayrıntı: HaveAI Nedir?

Temel bir kurulum yaklaşık 5 dakika sürer: hesap açın, birkaç bilgi ekleyin ve bir kanal bağlayın. Adım adım: Hızlı Başlangıç.

Hayır. Asistanı eğitmek ve web widget'ını kurmak için kod bilmenize gerek yok. Panel her şeyi görsel olarak yönetmenizi sağlar. Geliştiriciler için ayrıca bir API mevcuttur.

Yanlış veya eksik yanıtlar genellikle bilgi tabanındaki bir boşluktan kaynaklanır. İlgili konuda bir SSS veya bilgi ekleyin. Ayrıca Bilgi Boşlukları raporu, hangi konuların eksik olduğunu otomatik gösterir.

HaveAI, Google Gemini model ailesini kullanır (varsayılan: Gemini 2.5 Flash). Modeli AI Ayarları'ndan değiştirebilirsiniz.

HaveAI, RAG yaklaşımıyla yanıtları yalnızca sizin bilgi tabanınıza dayandırır; bu, uydurma bilgi riskini büyük ölçüde azaltır. Yine de bilgi tabanınızı güncel ve net tutmak en iyi sonucu verir.

Web widget, Telegram, WhatsApp, Instagram DM ve Slack. Hepsi aynı asistanı paylaşır. Ayrıntı: Entegrasyonlar.

Evet. Birden fazla kanalı aynı anda bağlayabilirsiniz; hepsi aynı bilgi tabanını ve asistanı kullanır. Tüm görüşmeleri tek bir Mesajlar ekranından yönetirsiniz.

HaveAI; şifreleme, HTTPS, erişim kontrolü ve PII koruması gibi çok katmanlı güvenlik önlemleri kullanır. Ayrıntı: Güvenlik.

HaveAI, KVKK ve GDPR uyumu için araçlar sunar (veri dışa aktarma, başvuru yönetimi, veri silme). Veri sorumlusu olarak yükümlülükler size aittir. Ayrıntı: KVKK & GDPR.