Oturum Güvenliği

Oturum, HaveAI'a giriş yaptıktan sonra hesabınıza erişmenizi sağlayan bağlantıdır. HaveAI, yeni bir giriş yaptığınızda önceki girişe ait erişimi geçersiz kılar.

Yeni Giriş Önceki Oturumu Nasıl Etkiler?

Hesabınıza yeniden giriş yaptığınızda önceki tarayıcı veya cihaz, sonraki yetki kontrolünde yeniden giriş yapmanızı ister. Bu davranış hem e-posta ve parolayla hem de Google ile girişte geçerlidir.

Örneğin, bilgisayarınızda açık olan hesabınıza telefonunuzdan giriş yaparsanız bilgisayarınızdaki önceki giriş geçersiz olur. Açık sayfa hemen kapanmasa bile yeni bir işlem yaptığınızda giriş ekranına yönlendirilebilirsiniz.

Ekip üyeleri aynı hesabı paylaşmamalıdır. Her kişiyi kendi hesabıyla davet ederek hem oturumları hem de izinleri ayrı yönetin.

Oturum Kayıtlarını İnceleyin

Güvenlik bölümü

Panelde Ayarlar → Güvenlik bölümünü açın.

Kayıtları inceleyin

Oturumlar alanındaki kayıtları inceleyin.

Ayrıntıları kontrol edin

Cihaz bilgisi, IP adresi ve son etkinlik zamanını kontrol edin.

IP adresiniz mobil bağlantı, VPN veya ağ değişikliği nedeniyle farklı görünebilir. Bir kaydı değerlendirirken cihaz ve zaman bilgisini de birlikte inceleyin.

Oturumları Sonlandırın

Oturum listesinde sonlandırma seçeneği bulunan bir kaydı kapatabilirsiniz. Diğer oturumları topluca sonlandırma seçeneği gösteriliyorsa bu işlemi de kullanabilirsiniz.

Sonlandırma sonrası yeniden giriş

Oturum sonlandırma işleminden sonra kullandığınız cihazda da yeniden giriş yapmanız gerekebilir. Giriş bilgilerinize ve etkinse doğrulama kodunuza erişebildiğinizden emin olun.

Hangi İşlemler Yeniden Giriş Gerektirebilir?

Hesabınıza yeniden giriş yapılması.
Parolanızın değiştirilmesi veya sıfırlanması.
Güvenlik ayarlarından oturumların sonlandırılması.
Hesabınızdan çıkış yapmanız.

Şüpheli Bir Giriş Fark Ederseniz

Parolayı değiştirin

Güvenilir bir cihazdan HaveAI parolanızı değiştirin. Giriş yapamıyorsanız parola sıfırlama seçeneğini kullanın.

E-posta güvenliği

E-posta hesabınızın güvenliğini kontrol edin. Google ile giriş yapıyorsanız Google hesabınızın giriş ve güvenlik bilgilerini de inceleyin.

2FA etkinleştirin

HaveAI'da iki faktörlü doğrulamayı etkinleştirin.

Ekip erişimi

Ekip üyelerini ve izinlerini kontrol edin; tanımadığınız erişimler için destek ekibine başvurun.

Destek bildirimi

Sorunu destek ekibine bildirirken yaklaşık zamanı ve gördüğünüz durumu açıklayın. Parola, doğrulama kodu veya kurtarma kodu paylaşmayın.

Kurulum için İki Faktörlü Doğrulama rehberini inceleyin.

İlgili Konular

🔐

İki Faktörlü Doğrulama→

Ek doğrulama kurulumu

🛡️

Güvenlik — Genel Bakış→

Hesap güvenliği önlemleri

Bu sayfa yardımcı oldu mu?