Randevular
HaveAI'ın yerleşik randevu sistemi ile hizmetlerinizi tanımlar, çalışma saatlerinizi ve kurallarınızı belirlersiniz; asistan müşteriyle konuşma sırasında netleşen randevuyu otomatik olarak takviminize işler.
Nasıl Çalışır?
Hizmetlerinizi işaretleyin
Ürün & Hizmet kataloğunuzdaki kayıtları "randevu alınabilir" olarak işaretleyin ve süresini belirleyin. Sektörünüze göre tek tıkla örnek hizmetler de oluşturabilirsiniz.
Kuralları yapılandırın
Her hizmet için süre, öncesi/sonrası tampon, en erken/en geç rezervasyon penceresi, kapasite ve günlük üst sınır tanımlanabilir. Çalışma saatlerinizi Ayarlar'dan girin.
AI randevuyu kaydetsin
Müşteri konuşmada hizmet + tarih + saat netleştirdiğinde asistan randevuyu otomatik oluşturur. Randevu varsayılan olarak "onay bekliyor" durumunda gelir; isterseniz otomatik onayı açabilirsiniz.
Takvim ve Liste Görünümü
Randevular sekmesinde takvim (ay/hafta/gün) ve liste görünümleri bulunur. Her randevu hizmet rengine ve duruma (onaylı, bekliyor, iptal) göre renklendirilir; AI tarafından mı yoksa elle mi oluşturulduğu rozetle görünür. Elle randevu eklerken slot seçici yalnızca kurallara uyan boş saatleri gösterir.
Sektöre Uygun Terminoloji
Ekran sektörünüze göre uyarlanır: otelde "Rezervasyon/Oda", restoranda "Masa", klinikte "Randevu" terimleri kullanılır.
Uygunluk motoru çift taraflı çalışır
İlgili Konular
Bu sayfa yardımcı oldu mu?