Entegrasyonlar — Genel Bakış
Asistanınız yalnızca web sitenizle sınırlı değil. Aynı bilgi tabanı ve aynı zekâ ile müşterilerinizin zaten kullandığı mesajlaşma kanallarında da hizmet verebilir.
Desteklenen Kanallar
Tüm kanallar aynı asistanı ve aynı bilgi tabanını paylaşır. Bir kanalda yaptığınız eğitim, hepsinde geçerlidir. Gelen tüm görüşmeleri tek bir Mesajlar ekranından yönetirsiniz.
📨Hazır
Telegram
Bot ile en hızlı kurulan kanal
💚WhatsApp
Hazır
WhatsApp Business Cloud API üzerinden
📷Hazır
Instagram DM
Meta Graph API ile direkt mesajlar
💼Hazır
Slack
Çalışma alanınıza OAuth ile bağlanır
Tek asistan, çok kanal
Kanalları birbirinden bağımsız açıp kapatabilirsiniz, ama hepsi aynı asistanı kullanır. Yani bir kez eğitir, her yerde aynı kaliteyle hizmet verirsiniz.
WhatsApp ve Instagram için Meta gereksinimleri
WhatsApp ve Instagram, Meta'nın platformlarıdır; bağlamak için bir Meta/Facebook işletme hesabı ve ilgili onaylar/izinler gerekir. İlk kurulum, Telegram'a göre daha fazla adım içerir. Ayrıntılar ilgili kanal sayfalarında.
Kanal Rehberleri
📨
Telegram→
Bot token ile dakikalar içinde
💚
WhatsApp→
WhatsApp Business Cloud API
📷
Instagram DM→
Meta Graph API entegrasyonu
💼
Slack→
OAuth ile çalışma alanı bağlama
Bu sayfa yardımcı oldu mu?