Журнал аудита
Журнал аудита позволяет просматривать важные действия, записанные в вашем рабочем пространстве, в хронологическом порядке. При расследовании изменения вы можете использовать тип действия, связанную запись и сведения о дате вместе.
Например, когда меняется роль участника команды или выполняется действие над документом, вы можете искать соответствующие записи в этом разделе.
Какие действия можно просмотреть?
Среди действий, создающих запись, могут быть такие типы:
- События входа и сессий.
- Изменения настроек и конфигурации.
- Загрузка, удаление документов и действия обучения.
- Приглашения участников команды, изменения ролей и удаление участников.
- Действия, связанные с подключениями интеграций.
Записи, созданные в вашем аккаунте, можно проверить в фильтре типа действия. Журнал аудита показывает записанные события; не следует ожидать, что каждое действие в панели появится здесь как отдельная запись.
Как читать список записей
| Поле | Что показывает? |
|---|---|
| Действие | Тип выполненного действия. |
| Связанная запись | С какой записью — клиентом, документом, участником команды или другой — связано действие. |
| Детали | Краткое отображение дополнительной информации, записанной о действии, если есть. |
| IP-адрес | Адрес подключения, записанный во время действия, если есть. |
| Дата и время | Время, когда действие было записано. |
В некоторых записях может не быть дополнительной детали или IP-адреса. При расследовании действия оценивайте доступные сведения вместе, а не по одному полю.
Фильтруйте записи
Откройте Журнал аудита
Покажите фильтры
Выберите тип действия
Запись и пользователь
Диапазон дат
Изучите результаты
Чтобы расследовать действия конкретного человека, используйте фильтр пользователя. Имя человека, выполнившего действие, не показывается отдельным столбцом в каждой строке.
Пример: как найти изменение роли в команде
Выберите тип действия, связанный с обновлением участника команды. Сузьте фильтром дат период, когда, как вы полагаете, было сделано изменение. Если вы знаете, кто выполнил действие, добавьте и фильтр пользователя. В результатах проверьте нужного участника команды и записанные детали.
Сводки сверху и список записей
Сводки в верхней части экрана показывают общее распределение действий. Фильтры, применённые к списку, могут не менять эти сводки таким же образом. При расследовании конкретного пользователя или диапазона дат опирайтесь на отфильтрованный список записей.
Если нужная запись не отображается
Сначала проверьте, что вы в правильном рабочем пространстве. Затем расширьте диапазон дат или очистите фильтры действия, типа записи и пользователя.
То, что запись не найдена, само по себе не означает, что действие вообще не выполнялось. Проверьте также текущий статус в соответствующем разделе. Если вам нужно обратиться в поддержку, укажите действие, которое расследуете, и его примерное время.
Для настройки доступа команды используйте Роли и разрешения; для опций защиты аккаунта — руководство Безопасность.
Связанные темы
Эта страница была полезна?