Настройка виджета

Виджет можно настроить так, чтобы он гармонировал с дизайном сайта. Все настройки выполняются в разделе Чат-виджет в панели и сразу видны в живом предпросмотре.

Настройки внешнего вида

  • Основной цвет: задайте цвет заголовка виджета и кнопки/пузырей сообщений под бренд.
  • Заголовок: текст в верхней части окна чата (например, «Поддержка», «Чем помочь?»).
  • Приветствие: первое сообщение ассистента при открытии окна.
  • Позиция: плавающая кнопка в правом или левом нижнем углу.

Аватар

Можно выбрать аватар в заголовке чата:

  • По умолчанию: стандартная иконка HaveAI.
  • Ваш логотип: используйте логотип бренда.
  • Своё изображение: загруженный вами аватар.
  • Без аватара: скройте для минималистичного вида.

Используйте живой предпросмотр

Каждое изменение в панели сразу видно в предпросмотре рядом. Посмотрите, как виджет будет выглядеть на сайте, до публикации.

Изменения применяются без правки кода

Чтобы изменить внешний вид, не нужно обновлять код на сайте. Достаточно сохранить настройку в панели; виджет появится с новым видом при следующем открытии.

Хорошие практики

  • Согласуйте основной цвет с акцентным цветом сайта, чтобы виджет не выглядел чужеродно.
  • Сделайте приветствие располагающим и чётким («Напишите вопрос, я сразу помогу»).
  • Выберите позицию, не перекрывающую другие элементы (например, кнопку «наверх»).

Связанные темы

Эта страница была полезна?