Интеграции — Обзор
Ассистент не ограничивается вашим сайтом. С той же базой знаний и тем же интеллектом он может обслуживать клиентов в мессенджерах, которыми они уже пользуются.
Поддерживаемые каналы
Все каналы используют одного ассистента и одну базу знаний. Обучение в одном канале действует во всех. Все входящие диалоги вы ведёте с одного экрана Сообщения.
📨Готово
Telegram
Самый быстрый в настройке канал, через бота
💚WhatsApp
Готово
Через WhatsApp Business Cloud API
📷Готово
Instagram DM
Личные сообщения через Meta Graph API
💼Готово
Slack
Подключается к рабочему пространству через OAuth
Один ассистент, много каналов
Каналы можно включать и отключать независимо, но все они используют одного ассистента. Обучите один раз — обслуживайте везде с тем же качеством.
Требования Meta для WhatsApp и Instagram
WhatsApp и Instagram — платформы Meta; для подключения нужны бизнес-аккаунт Meta/Facebook и соответствующие одобрения/разрешения. Первичная настройка содержит больше шагов, чем Telegram. Подробности — на страницах каждого канала.
Руководства по каналам
📨
Telegram→
Запуск за минуты с токеном бота
💚
WhatsApp→
WhatsApp Business Cloud API
📷
Instagram DM→
Интеграция через Meta Graph API
💼
Slack→
Подключение пространства через OAuth
Эта страница была полезна?