Уведомления
Колокольчик в правом верхнем углу собирает важные события: новые сообщения клиентов, предупреждения о квоте, уведомления безопасности и системные объявления.
Типы уведомлений
- Сообщения: новые сообщения клиентов приходят мгновенно (через живое соединение).
- Квота: при исчерпании месячного лимита вы получаете уведомление — ассистент тихо приостанавливается, клиент не видит ошибок.
- Безопасность: критичные ответы с низкой оценкой безопасности создают уведомление.
- Системные: обслуживание и анонсы новых функций.
Настройки
В разделе «Настройки → Уведомления» выберите, какие типы получать, и управляйте email-уведомлениями.
Отметка о прочтении
Клик по уведомлению открывает диалог и отмечает сообщения клиента прочитанными. «Отметить все прочитанными» очищает всё.
Связанные темы
Эта страница была полезна?