Настройки

В разделе Настройки вы найдёте общие настройки аккаунта, параметры безопасности и инструменты управления данными. Такие задачи, как управление командой, профиль и оплата, выполняются в соответствующих разделах панели.

Общие

В разделе Настройки → Общие вы можете изменить предлагаемые настройки аккаунта и уведомлений. Они могут включать такие параметры, как общее предпочтение e-mail, предпочтение приветствия клиента или сбора сведений, браузерное уведомление и звук уведомления.

Чтобы использовать браузерные уведомления, проверьте и настройку в панели, и разрешение, которое браузер даёт сайту. За подробными настройками типов уведомлений откройте раздел Центр уведомлений → Предпочтения.

Безопасность

В разделе Настройки → Безопасность управляйте параметрами защиты аккаунта, такими как пароль и двухфакторная аутентификация. Двухфакторная аутентификация использует при входе дополнительный шаг проверки наряду с паролем.

За деталями настройки и использования см. страницу Двухфакторная аутентификация. Для контроля сессий используйте руководство Безопасность сессий.

Данные и конфиденциальность

В разделе Настройки → Данные и конфиденциальность вы можете ознакомиться с предлагаемыми инструментами экспорта данных и конфиденциальности. Перед началом операции проверьте по описанию на экране, какие данные охвачены и каков результат операции.

По темам KVKK и GDPR см. страницу KVKK, GDPR и персональные данные.

Профиль, язык и тема

Личные сведения профиля вы можете изменить в области профиля, а язык и оформление панели — в соответствующих элементах управления языком и темой.

Управление командой

Приглашения участников, роли и разрешения находятся в разделе Управление → Команда и разрешения. Области, которые человек видит в панели, и действия, которые он может выполнять, зависят от этих разрешений.

Если настройка не отображается или вы не можете выполнить действие, проверьте свою роль в аккаунте и соответствующее разрешение. Права плана также могут влиять на доступность некоторых функций.

Оплата

За планом, лимитами использования и платёжными сведениями откройте раздел оплаты в панели. Детали — на странице Планы и лимиты.

Доступ к API

Меню API и Webhooks сейчас не отображается в стандартном меню панели. Если вам нужно использовать API, уточните статус доступа вашего аккаунта и необходимые права у команды поддержки HaveAI.

При изменении настроек

После редактирования нужной области, если на экране есть кнопка сохранения, используйте её и проверьте сообщение об успехе. Некоторые переключатели могут сохраняться сразу при изменении. В частности, в настройках уведомлений и безопасности продолжайте, проверяя результат.

Связанные темы